Der Xbox-Umsatz ist im ersten Quartal des Microsoft-Geschäftsjahres 2027 gegenüber dem Vorjahreszeitraum um 129 Millionen US-Dollar beziehungsweise 2% gesunken. Der am 28. Oktober veröffentlichte Bericht umfasst die drei Monate von Juli bis September 2026.
Die Erlöse mit Xbox-Inhalten und -Diensten gingen in der Berichtswährung um 2% und bei konstanten Wechselkursen um 1% zurück. Microsoft nennt niedrigere Einnahmen mit Inhalten externer Anbieter und dem Xbox Game Pass als Gründe. Höhere Erlöse mit eigenen Spielen glichen den Rückgang teilweise aus.
Der Hardware-Umsatz von Xbox fiel im Jahresvergleich um 14%. Im Quartalsbericht führt Microsoft diese Entwicklung auf eine geringere Zahl verkaufter Konsolen zurück.
Xbox-Chefin Asha Sharma erklärte, die Nachfrage nach Konsolen übersteige das verfügbare Angebot und begrenzte Lieferungen schränkten den Absatz ein. Sie verwies auf das erweiterte Programm für generalüberholte Geräte, mit dem mehr Konsolen die Spieler erreichen sollen. Sharma meldete außerdem ein zweistelliges Umsatzwachstum von Xbox auf dem PC.
